Yangın, bir yapının ya da mülkün hem maddi hem manevi anlamda en yıkıcı zararları yaşamasına neden olan afetlerden biridir. Yangın sonrası sigorta şirketine yapılan başvuruların birçoğunda sigorta tazminatının ödenmediği, eksik ödendiği ya da sürecin bilinçli şekilde uzatıldığı görülmektedir. Bu durum, sigortalıların “sigorta direnci” ile karşılaştığı anlamına gelir.
Sigorta direnci, şirketlerin tazminat ödeme yükümlülüğünü azaltmak, ödememek veya süreci uzatmak adına çeşitli teknik, hukuki ya da psikolojik yollarla ortaya koyduğu tutumdur.
Yangın Hasarlarında Sigorta Direnci Nasıl Ortaya Çıkar?
Yangın hasarı sonrasında sigortalı kişi poliçe kapsamında tazminat talebinde bulunur. Ancak bazı sigorta şirketleri, poliçede yer alan istisnaları ya da muallak hükümleri gerekçe göstererek ödeme yapmaktan kaçınır. “İhmalkarlık var”, “yangın dış kaynaklıdır”, “eksper raporu uyumsuzdur” gibi ifadelerle dosyayı beklemeye alabilir veya reddedebilirler.
Bu gibi durumlar sigorta direncinin tipik göstergeleridir. Yani ödeme yükümlülüğü altındaki şirket, zorlama yorumlarla ödeme sorumluluğundan kurtulmaya çalışır. Özellikle büyük yangın hasarlarında bu direnç daha da sertleşebilir. Ancak hukuken bu direnç kırılabilir ve hak edilen tazminat alınabilir.
Sigorta Şirketinin Direnç Göstermesinin Altında Yatan Nedenler
Sigorta şirketleri genellikle kendi kârlarını ve zarar risklerini minimize etmeye çalışır. Bu nedenle yüksek tazminat talepleri geldiğinde direnç göstermeleri sık karşılaşılan bir durumdur. İşte bu direncin başlıca nedenleri:
-
Poliçedeki muğlak ifadelerin yorum farkıyla kullanılması
-
Yangının çıkış nedeninin “kasıtlı” olduğu iddiası
-
Eksper raporlarının sigorta şirketi lehine hazırlanması
-
Belgelerde eksik ya da çelişkili bilgi aranması
-
Sürecin bilinçli şekilde uzatılarak sigortalının vazgeçmeye zorlanması
Bu davranışlar, sigortalı kişiyi yıldırma politikasıdır. Ancak unutulmamalıdır ki Avukat Atakan Ayhan gibi alanında uzman bir sigorta avukatıyla çalışıldığında, tüm bu bahaneler hukuki olarak geçersiz kılınabilir.
Yangın Hasarı Sonrasında Atılması Gereken Hukuki Adımlar
Sigorta şirketi direnç gösterdiğinde ya da ödeme yapmadığında hak arama yolları açıktır. Ancak bu yolların doğru sıra ve belgelerle izlenmesi gerekir. Hukuki olarak izlenecek yol haritası şu şekildedir:
-
Yangınla ilgili tüm belgeler (itfaiye raporu, olay yeri tespiti, fotoğraflar) toplanmalı
-
Poliçenin kapsamı detaylı şekilde analiz edilmeli
-
Bağımsız eksperden ikinci bir rapor alınmalı
-
Sigorta şirketine yazılı başvuruda bulunulmalı
-
Reddedilirse Sigorta Tahkim Komisyonu ya da mahkeme süreci başlatılmalı
Bu adımları yanlış ya da eksik uygulamak, sürecin uzamasına veya hak kaybına yol açabilir. Avukat Atakan Ayhan, bu süreçte başvurularınızı hazırlar, delillerinizi oluşturur ve yasal yollarla tazminatın ödenmesini sağlar.
Sigorta Tahkim Komisyonu ve Dava Süreci: Hangisi Daha Etkili?
Sigorta şirketi ödeme yapmayı reddettiğinde başvurulabilecek ilk yollardan biri Sigorta Tahkim Komisyonudur. Bu komisyon, dava açmadan önce sorunu çözmek için hızlı ve düşük maliyetli bir alternatiftir. Komisyonun verdiği kararlar bağlayıcıdır ve çoğu zaman sigorta şirketinin ödeme yapmasını sağlar.
Ancak bazı durumlarda, hasarın büyüklüğü ya da şirketin tutumu nedeniyle doğrudan asliye ticaret mahkemesine dava açmak gerekebilir. Özellikle yüksek meblağlı yangın hasarlarında bu yol daha etkili sonuçlar doğurabilir. Her iki durumda da süreç, deneyim ve teknik uzmanlık gerektirir. Avukat Atakan Ayhan, hangi yolun daha etkili olacağını dosya özelinde değerlendirerek sizi yönlendirir.
Yangın Hasarında Tazminat Hesaplaması Nasıl Yapılır?
Yangın hasarlarında tazminat hesabı yapılırken hem malın piyasa değeri hem de hasarın büyüklüğü dikkate alınır. Ayrıca poliçede belirtilen teminat tutarları, yapı türü, metrekare, eşya zararları gibi unsurlar da hesaba katılır. Eksper raporu ile mahkeme bilirkişi raporu arasında ciddi farklar oluşabilir.
Bazı durumlarda, sigorta şirketi kasten piyasa değerinin altında hesaplama yaparak ödemeyi düşürür. Bu hesaplama hatalarının düzeltilmesi için alternatif teknik raporlar hazırlanabilir. Avukat Atakan Ayhan, doğru hesaplamaların hukuki zemine oturtulmasını sağlayarak tazminatın yükselmesini mümkün kılar.
Sigorta Direncine Karşı Ne Yapılmalı? Adım Adım Rehber
Sigorta şirketinin direncine karşı şu adımlar uygulanabilir:
-
Eksper raporlarını tarafsız bir uzmana inceletin
-
Yangına dair tüm belge ve delilleri arşivleyin
-
Sigorta şirketinin yazılı red cevabını alın
-
Uzlaşma teklifini değerlendirin ancak baskıya boyun eğmeyin
-
Gerekirse dava sürecini başlatın
Bu adımlar, sadece doğru hukuki bilgiyle etkin hale gelir. Avukat Atakan Ayhan, tüm süreç boyunca sizinle birlikte hareket ederek hak kaybı yaşamanızın önüne geçer.
Neden Hukuki Destek Almak Zorunlu Hale Geliyor?
Sigorta şirketlerinin direnç göstermesi, tazminat almanın önündeki en büyük engeldir. Hukuki bilgi olmadan süreci yürütmek, şirketin sunduğu düşük teklifleri kabul etmek ya da süreci zamanında başlatamamak mağduriyeti artırır.
Bu noktada Avukat Atakan Ayhan, hem dava öncesi uzlaşma sürecini yönetir hem de gerekirse hızlı ve etkili dava takibiyle sigortalının haklarını sonuna kadar korur. Unutmayın, sigorta şirketi karşısında yalnız değilsiniz.
Bizimle İletişime Geçin
Yangın gibi büyük bir felaketin ardından bir de sigorta şirketiyle mücadele etmek zorunda kalmak oldukça yorucu olabilir. Ancak doğru adımlar ve profesyonel destekle, sigorta direncini kırmak ve hakkınızı almak mümkündür.
Avukat Atakan Ayhan olarak, yangın hasarlarıyla ilgili tüm sigorta uyuşmazlıklarında yanınızdayız. Tazminat sürecinizi birlikte analiz edelim, evraklarınızı hazırlayalım ve en kısa sürede sonuca ulaşalım.
Hemen bizimle iletişime geçin, hakkınız olanı almak için ilk adımı birlikte atalım.
