Hasar gören mal varlıkları, özellikle trafik kazaları, yangın, doğal afet veya hırsızlık gibi durumlar sonrasında sigorta şirketlerine başvuru yapılarak tazminat talep edilir. Bu süreçte sigorta şirketi, olayla ilgili ekspertiz işlemi yaptırarak hasarın boyutunu ve tazminat miktarını belirler. Ancak birçok durumda sigortalılar, eksper raporunun gerçeği yansıtmadığını, eksik ya da hatalı düzenlendiğini düşünmektedir.
Sigorta ekspertiz raporuna itiraz, bu gibi durumlarda mağduriyetin önlenmesi için başvurulabilecek en etkili yollardan biridir. Ancak itiraz süreci doğru ve yasal zeminde yürütülmelidir. Bu noktada Avukat Atakan Ayhan gibi alanında uzman bir sigorta avukatı ile çalışmak, sürecin başarılı ilerlemesi açısından kritik öneme sahiptir.
Sigorta Ekspertizi Nedir ve Rapor Hangi Amaçla Hazırlanır?
Sigorta eksperi, bir zararın oluşması halinde bu zararın niteliğini, miktarını ve tazminat kapsamını belirlemekle görevli kişidir. Sigorta şirketi, poliçe kapsamında bir hasar başvurusu geldiğinde olayın detaylarını öğrenmek, maliyet hesabı yapmak ve ödeme sorumluluğunu netleştirmek amacıyla eksper görevlendirir.
Hazırlanan ekspertiz raporu, sigorta şirketinin hasar ödemesine temel teşkil eder. Ancak bu rapor, her zaman tarafsız ya da adil olmayabilir. Sigorta şirketinin çıkarını korumak amacıyla düşük bedelli tazminat önerileriyle karşılaşılması sık rastlanan bir durumdur. Böyle bir durumda rapora itiraz edilerek hakkın korunması mümkündür.
Sigorta Ekspertiz Raporuna Neden İtiraz Edilir?
Ekspertiz raporları her zaman objektif, kapsamlı ya da gerçek zararı yansıtacak nitelikte olmayabilir. Bu durum, hak kayıplarına ve mağduriyetlere yol açabilir. En sık karşılaşılan itiraz gerekçeleri şunlardır:
-
Hasarın olduğundan az gösterilmesi
-
Araç veya eşyanın piyasa değerinin altında değerlendirilmesi
-
Onarım maliyetlerinin gerçek dışı hesaplanması
-
Eksperin tarafsızlık ilkesine uymaması
-
Ekspertiz sürecinde teknik yeterlilikten uzak bir yaklaşım sergilenmesi
Avukat Atakan Ayhan, bu tür itirazlarda müvekkillerini etkili ve hızlı sonuçlar alabilecekleri şekilde temsil ederek, zarar gören hakları yeniden kazanmalarını sağlamaktadır.
Ekspertiz Raporuna İtiraz Süreci Nasıl İşler?
Ekspertiz raporuna itiraz etmek, sadece yazılı bir başvuru yapmakla sınırlı değildir. Sürecin belli başlı hukuki ve teknik adımlarla ilerlemesi gerekir. Öncelikle raporun tarafınıza ulaştığı tarihten itibaren itiraz süresi başlar ve genellikle bu süre sınırlıdır. Bu nedenle sürecin hızlı başlatılması büyük önem taşır.
İtiraz süreci üç aşamada ilerler: ön itiraz, bağımsız ekspertiz talebi ve yasal başvuru yolları. Eğer bu aşamalarda olumlu sonuç alınmazsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na veya doğrudan mahkemeye başvuru yapılabilir. Sürecin her aşamasında delil toplamak, alternatif rapor düzenletmek ve başvuruları mevzuata uygun biçimde sunmak gerekir. Bu noktada deneyimli bir avukat desteği almak çok önemlidir.
Sigorta Tahkim Komisyonu Başvurusu Nedir? Alternatif Bir Yol mu?
Sigorta Tahkim Komisyonu, sigortalı ile sigorta şirketi arasındaki uyuşmazlıkların dava yoluna gitmeden çözülmesini sağlayan bir alternatiftir. Komisyona başvurmak, yargı sürecine göre çok daha hızlı ve maliyetsiz bir çözüm sunar. Bu başvuru, özellikle 15.000 TL’ye kadar olan talepler için son derece etkilidir.
Ancak tahkim süreci de hukuki bilgi gerektirir. Başvurunun usulüne uygun yapılmaması veya delillerin eksik sunulması halinde hak kaybı yaşanabilir. Bu nedenle süreci Avukat Atakan Ayhan gibi sigorta hukuku konusunda uzman bir avukat ile yürütmek, olumlu sonuç almayı kolaylaştırır.
Sigorta Ekspertizine İtiraz Etmeden Önce Nelere Dikkat Edilmeli?
Ekspertiz raporuna itiraz etmeden önce yapılması gereken bazı önemli hazırlıklar vardır. Bu adımların eksiksiz yerine getirilmesi, itirazın başarıya ulaşma şansını artırır:
-
Ekspertiz raporu detaylı şekilde incelenmeli
-
Hasara ilişkin tüm belgeler (fatura, fotoğraf, servis raporu vb.) toplanmalı
-
Bağımsız bir eksperden yeni bir değerlendirme alınmalı
Bu ön hazırlık aşamasında yapılan her detaylı adım, itirazın gerekçesini güçlendirir. Hatalı veya eksik yapılan itirazlar ise sürecin reddedilmesine neden olabilir.
Ekspertiz Raporuna İtiraz Davası Ne Zaman Açılır?
Eğer sigorta şirketi yapılan itirazı kabul etmezse ve tahkim süreci de sonuçsuz kalırsa, dava açılması kaçınılmaz hale gelir. Bu dava, tüketici mahkemelerinde veya asliye hukuk mahkemelerinde açılır. Dava sürecinde, delillerin sunulması, bilirkişi incelemesi, raporların karşılaştırılması gibi birçok hukuki prosedür uygulanır.
Dava süresi, davanın içeriğine göre birkaç ay ila bir yıl arasında sürebilir. Ancak doğru yürütülen bir dava sonunda gerçek zararın tazmin edilmesi sağlanabilir. Avukat Atakan Ayhan, bu süreçte sigortalıların yanında yer alarak etkili hukuki temsil hizmeti sunmaktadır.
Bizimle İletişime Geçin
Ekspertiz raporlarının hatalı olması durumunda sigorta şirketlerinin lehine, sizin aleyhinize sonuçlar doğabilir. Bu nedenle süreci profesyonel destekle yürütmek hak kaybını önler. Ekspertiz raporuna itiraz etmek isteyen sigortalılar için her adımı titizlikle planlayan Avukat Atakan Ayhan, gerek tahkim gerek dava sürecinde yanınızdadır.
Hemen bizimle iletişime geçin, dosyanızı detaylı şekilde inceleyelim ve hakkınızı almanız için gerekli tüm adımları birlikte atalım.
